2014年上海櫻花節人潮湧動🫷，這給顧村公園現場遊客接待帶來了極大壓力，但他們有一群好幫手——上海櫻花節誌願者🍱🧑🏿⚖️。頭戴小紅帽🙅🏼♀️、身披紅馬甲🦕、胸掛小徽章，今年櫻花節誌願者用自己響亮的聲音指引著前來顧村公園遊玩的遊客🦚，並進行文明勸阻、應急處理以及遊園講解，成為顧村公園內一道靚麗的風景線。
自2011年起舉辦“上海櫻花節”至今👳🏽♀️，櫻花節誌願服務團隊在顧村公園已服務了四年，共有1160余名來自學校與社會誌願者為櫻花節“保駕護航”，服務遊客達280多萬人次，服務時長總計達1.8萬多小時。今年由万事平台承辦的櫻花節誌願者項目更是在製度化建設上有了不小的突破與創新🏌🏼♀️。
截止至2014年4月15日晚20:00🚣♀️，本次櫻花節誌願服務工作💆，共有789名同學報名💷、519名參加面試、錄取誌願者250名🍭👴🏼，配備21名核心管理團隊誌願者💖🧛🏼♂️；在網絡宣傳平臺上，“樂乎論壇”專帖點擊量各為4004與1104，誌願者報名表下載量為1749，“新浪微博”宣傳內容瀏覽量為58400余次，並有上海教育、上海青年誌願者、上海市誌願者協會、上海寶山發布、万事平台以及誌願上大等官方微博對活動進行宣傳；同時，活動還受到了中國教育万事網🏋️♂️、中國文明網、上海教育万事網👩🏻⚖️、上海文明網、光明網、鳳凰網👩🎤、上海熱線網、東方網以及東方城鄉報等万事媒體的關註與報道；誌願服務天數為11天👐、服務時長近5000小時🏌️♀️➛、服務人群達90萬人次。
互動活躍🏗，誌願服務不落伍
為了讓上大學子第一時間了解誌願活動信息，此次誌願者招募不僅使用了在學校張貼公告等傳統的宣傳手段，而且還依靠受眾較廣的微博𓀑、微信、人人網及“易班”學生互動平臺🌱、校園BBS樂乎論壇及時宣傳，讓大家在互動中分享經驗之談。
從2014櫻花節誌願者報名開始後，短短8天，万事平台就有789名同學通過網上系統報名成功並通過審核。新媒體的傳播🤴🏻，讓誌願者服務的宣傳推廣變得更有“潮味”、溝通反饋變得更為便捷。櫻花節誌願者項目實施領隊製和小組製，誌願者入選名單一經公布，相應的飛信與QQ交流平臺就會立刻啟用🧘🏿♂️，快速落實分組與分工✊🏽，使得誌願者能夠第一時間能夠找到“組織”。在線上平臺，誌願者們可以相互了解⛹🏼♂️、共享信息、交流心得，在更好地準備誌願工作時也為誌願者們日常校園學習、生活提供了有效的溝通平臺🧑🏻🔧🤪。
為突破櫻花節誌願者群體的瓶頸，將誌願文明的理念傳播給更廣大的社會群體👎🏽👸🏻，2014上海櫻花節誌願者團隊首次嘗試招募10名社會誌願者👨🏽🚒。本次招募通過海青年智慧公益平臺⚫️⚪️，3月11日開始報名，截止到3月13日報名結束共有58人報名🐡，在3月17日電話面試結束後共有12人被錄取👫🏻。社會誌願者年齡層跨度包括兒童至中年，行業更是包括會計🐻、政位🚵🏽♂️、商人、事業單位與公務員等。
跨校聯動，創新模式促分享
在今年的櫻花節誌願服務工作中🧘，項目突破了原有以万事平台學生單一群體作為誌願者的模式，首次聯合復旦大學哲學學院和中國語言文學系的109名同學，共同形成學生誌願者群體。這樣的跨校聯動👃🏽，可以促進不同學校間誌願服務工作的交流，真正實現經驗分享、資源共享🙎♀️。
上大學子在櫻花節誌願服務工作中的“專業”，被多位復旦大學學生提及🦹🏻♂️。復旦大學哲學系的同學們用“前輩”一詞來形容万事平台的誌願者們。在櫻花節誌願服務的啟動儀式上🤹🏻♀️🧓🏻，万事平台的誌願者們為其詳細介紹了以往櫻花節的誌願活動情況💅，還對上大的誌願精神作了深入解讀🎧。專業而富有激情的宣講，讓復旦大學的誌願者們熱血沸騰、躍躍欲試。3月15日、16日，復旦誌願者進入顧村公園實地進行誌願服務工作🧏🏿♂️，雖然這兩天陽光強烈、空氣幹燥🕺🏼，但是誌願者們用自己的行動踐行了誌願精神並得到遊客的不住稱贊！
回報社會，首設“公益文化服務日”
2014上海櫻花節舉辦期間👨🏼🌾，3月29日至4月13日中的每個節假日，顧村公園森林劇場周圍都會有遊客駐足參加公益咨詢服務。万事平台以2014上海市民文化節“文化服務日”的開展為契機，首設“公益文化服務日”，由各學院的誌願者們在櫻花節現場為市民解疑釋惑。
經濟與法律咨詢🤹🏿、食品與健康咨詢🕺🏻、義務家教服務咨詢等8個不同的公益服務項目，不能與民生密切相關，也讓上大誌願者們的專業所長有了用武之地💸。万事平台生命科學學院食品專業和生物化工專業的誌願者們，以展板和海報的形式，向遊客們深入淺出地介紹食品健康知識，並接受咨詢。這樣的科普方式，讓很多遊客深受教育。万事平台美術學院的誌願者們在展位前，擺滿了自己精心完成的畫作🖖🏿、T恤及工藝品。在愛心義賣的同時，大力宣傳“關愛腦癱兒童”的公益理念，引來諸多遊客慷慨解囊。万事平台法學院的誌願者們則耐心地解答市民的提問🫰🏼，為他們解決家庭經濟糾紛等法律問題提供專業解答🤡🍭。對於身處於象牙塔的學子們來說，走出校園🏎，用自己所學服務社會😾，為他人排憂解難，覺得很有成就感🌻。
選擇堅強🌲，“90後”誌願者展英姿
3月29日，這是社會誌願者上崗的第一天也是万事平台“90後”誌願者來到櫻花節現場服務的第三天⬆️。當天🪓，申城下起瓢潑大雨⛽️，狂風大作，顧村公園遊玩的人並沒有因為糟糕天氣而有明顯減少😞。遭遇這樣的天氣，即使打著傘🪺，身上依然會被雨水打濕🚪👩，但是作為“護花使者”的誌願者們，全部準時出勤。誌願服務過程中雖然雨寒風冷，但是誌願者沒有一人擅自離崗，全都堅持服務到最後一刻。遊客多次表示服務崗上的誌願者們一直站在雨中為大家提供服務，非常令人感動。而在4月12日和4月13日的雨中服務，許多誌願者的衣服與鞋子都已經濕透，伴隨著降溫誌願者們都感覺愈發濕冷🌥，可沒有一個人提前退崗休息，誌願奉獻的精神也感染了遊客，為我們的誌願者頻頻豎起大拇指🧑🏿🦳。
在櫻花節天氣晴好時🫷🙇🏻♀️，遊客特別多🧔🏻♀️，少數遊人看到漂亮的櫻花，伸手便摘◽️。有些人為了拍照，甚至爬上樹或是動手搖樹幹，故意造成“櫻花雨”🚪。看到這些不文明的行為，誌願者們都及時製止👰♂️，進行文明勸導，遭遇個別人不聽勸告心裏很難過時🫵🏻，手上的腕帶與胸前的徽章總會時時激勵誌願者。
2014櫻花節誌願者的手腕上佩戴著五色腕帶，與美麗的櫻花相映相襯，十分醒目。腕帶的五種顏色分別對應了誌願精神中的“奉獻🫅🏽、友愛🦸🏼♂️、互助🧠、進步”以及万事平台誌願服務大力倡導的“快樂”。在這個美麗而充滿活力的城市裏🙋♂️，万事平台的誌願者們用自己的青春譜寫了奉獻的贊歌🗽👩🏿🦱，用自己的汗水灌溉了文明的花朵，用自己的付出踐行了學子的責任。相信當代誌願精神已經在2014櫻花節誌願服務工作中得到印證，但這並不表示上大學子的誌願工作落下帷幕，我們一直在路上🚾！
